【信用卡付款】
如選擇信用卡付款，必須請您詳實填寫您的資料，以便與銀行做信用卡資料核對 。經與信用卡中心進行身份以及資料核對後，無任何問題，則店家將進行請款及配送程序。若您的信用卡資料與信用卡中心不符，店家將會主動與您連絡再次確認資料。
※ 為確保網路交易安全，您同意本公司得就上述資料向發卡銀行及持卡人照會是否屬實。提醒您，如有冒用他人信用卡或其他個人資料而為交易者,經查獲必移送法辦。
※ 為保障持卡人權益，您所提供資訊若與發卡機構核對有誤時，此次訂購店家將主動與您聯絡確認資料再次與發卡機構核對，若您不願提供詳細資訊或再次確認有誤時，店家將有權取消該筆訂單。
※信用卡完成交易授權只是發卡行確認卡片的有效性及授權交易額度，不代表您的付款已經完成；當店鋪接受您的交易後，才會向發卡行請款，只有當店鋪請款時，該筆交易才會出現在您的信用卡帳單中，您的付款程序也才算完成。
【ATM 虛擬帳戶】
訂單成立後會產生一組虛擬帳戶，請在二日內完成匯款，已匯款完成後才會出貨，未完成匯款者系統會自動取消此筆訂單!
【退換貨方式】
１｜所有商品屬冷凍生鮮食材，出貨時都已檢查品質鮮度均沒問題才出貨，一經出貨恕無法退、換貨！
商品如有缺少或宅配過程有損失，請於收貨1小時內(以簽收時間算起）拍照並連絡客服為您處理，建議到貨時立即檢查。
2｜商品必須為新品未拆狀態，且商品須為冷凍保存狀態，並維持其完整性（包含外箱、發票、贈品等），如已開立及取得電子發票(紙本)，並應連同電子發票一併退回，否則，漁吃得拒絕退貨及退款。
3｜收到您的來信且確認無誤後，我們將會安排專人與您聯繫。訂購人需自行負擔運費，該筆運費將於退款中扣除，待商品退回後，我們會儘速安排退款/換貨。
4｜因消耗性商品（如食品）屬性特殊，本公司保留退換貨與否之權利，有下列情況，恕無法接受退換貨：
一、商品已切割、分解、解凍、烹調或改變儲藏溫層（如冷凍改冷藏）。
二、未附原包裝盒或裝盒已破損。
三、原發票單據遺失。
※ 依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項：「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品，屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。自105年1月1日起，生鮮食品不適用於消費者保護法第19條，並不享有7天鑑賞期。
※下單前請先詳閱購物說明裡的每項條款。
※黑貓宅配公告：2025/01/02~2025/02/02 無法保證隔日配達、無法指定到貨日期，我們會依您在網站上選定的到貨日期依序出貨 !!
退換貨方式：
１｜所有商品屬冷凍生鮮食材，出貨時都已檢查品質鮮度均沒問題才出貨，一經出貨恕無法退、換貨！
請全程錄影開箱，商品如有缺少或宅配過程有損失，請於收貨2小時內(以簽收時間算起）連絡客服傳送開箱影片，客服會為您處理，請到貨時立即檢查。
2｜商品必須為新品未拆狀態，且商品須為冷凍保存狀態，並維持其完整性（包含外箱、發票、贈品等），如已開立及取得電子發票(紙本)，並應連同電子發票一併退回，否則，漁吃得拒絕退貨及退款。
3｜收到您的來信且確認無誤後，我們將會安排專人與您聯繫。訂購人需自行負擔運費，該筆運費將於退款中扣除，待商品退回後，我們會儘速安排退款/換貨。
4｜因消耗性商品（如食品）屬性特殊，本公司保留退換貨與否之權利，有下列情況，恕無法接受退換貨：
一、商品已切割、分解、解凍、烹調或改變儲藏溫層（如冷凍改冷藏）。
二、未附原包裝盒或裝盒已破損。
三、原發票單據遺失。
※ 依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項：「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品，屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。自105年1月1日起，生鮮食品不適用於消費者保護法第19條，並不享有7天鑑賞期。
若無特殊原因及事先告知，已出貨之商品不提供重新下單及變更訂單服務，因每人觀感不同，官網照片僅供參考，所有商品之圖示如有誤差，不適用於退換貨政策，完美主義者下單前請三思!
產品運送過程中可能會因擠壓碰撞造成包裝失真空，品質無虞敬請安心使用！
客服時間：09:00~16:00 每周(日)、(一) 公休
客服電話：02-2221-0032
E-mail：chen.seafoood2016@gmail.com
●加入會員：新會員在加入時立即獲得50點，點數效期180天！
●會員生日：依照不同的會員階級，贈送現金積點數給當月生日的會員壽星，點數效期180天！
| 會員等級 | 一般會員 | 金卡會員 | 白金會員 |
| 現金點數回饋 | X | 1% | 2% |
| 升級門檻 | X | 1年內累積消費滿1萬元 | 1年內消費累積滿6萬元 |
| 會員生日 | 填寫個人資料可於生日當月獲得50點 | 填寫個人資料可於生日當月獲得100點 | 填寫個人資料可於生日當月獲得200點 |
| 會員效期 | 永久 | 永久 | 永久 |
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●會員推薦/任選活動/優惠券/會員優惠：由行銷活動或會員推薦中獲得的點數，將於該筆訂單狀態轉為「歸檔」後的隔日00:00轉成「可使用」點數，會員可以在會員專區 > 購買清單中查看訂單狀態。
現金積點狀態說明：
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● 已使用/已失效：已折抵或已逾期不可使用的點數明細
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最後更新日期：2026 年 8 月 7 日
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